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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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무통장입금안내

5~30분 주기로 입금이 확인되며,
무통장입금 확인시, 가입해주실 때,
작성해주신 핸드폰 번호로 내용이 발송되고 있습니다.
*핸드폰 문자 수신거부 체크하셨을 경우, 문자가 발송되지 않는 점,
꼭 확인부탁드립니다.

▼1시간이 지나도 내용이 전송되지 않는 경우, 아래 내용 확인부탁드립니다▼

* 무통장입금 확인이 안되는 경우 *

- 입금자명이 다를 때 (주문자와 입금자명이 다른경우)
- 주문금액이 동일하게 입금되지 않은 경우
- 같은 주문서가 중복으로 존재할 경우
- 입금을 먼저하고 주문하는 경우
- 주문서를 2개로 나누어 주문하셨을 때, 각각 따로 입금을 해주셔야 입금확인이 가능합니다.
- 주문후 3일이내 입금하지 않으면 자동취소 됩니다.

▲  하나라도 해당이 되시는 경우 고객센터로 문의바랍니다. ▲



휴대폰결제 주의사항

휴대폰 결제의 경우 "당월에 한하여 결제취소가 가능" 합니다.
ex) 1월 1일 핸드폰 결제하신 경우, 1월 31일 까지 취소가 가능합니다.
(이와같이 1월31일날 주문하셨다면, 1월31일 까지만 취소가 가능합니다)

*핸드폰 결제로 여러가지 제품을 구매해주셨지만, 일부 제품의 환불을 요청하셨을 때,
-> 당월 이후에는 일정금액에 대한 부분취소가 불가능합니다.

▼ 불가능한경우▼

1. 회원적립금환불
( 언제든지 사용하실 수 있는 적립금으로 환불을 대체하여 환불)

2. 현금환불
( 금액에대한 휴대폰 수수료 (3.75%)를 제외한 나머지 금액을 환불)

두가지 방법만 가능한 점 양해부탁드립니다.

이는 쇼핑몰 정책이 아닌, 휴대폰 결제 대행사의 자체정책으로
국내 모든 휴대폰 결제 대행사는 동일한 정책을 사용중인 것을 알립니다.
휴대폰 결제 이용시 꼭!! 참고하시기 바랍니다.

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    * 거래처 사정(입고지연)에 따라 추가로 7일 이상 지연되는 경우,
    따로 연락을 드리고 있습니다.



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    저희 맨즈셀렉터는 재고를 쌓아놓고 판매하는 방식이 아닌,
    거래처에 발주를 넣고, 입고 상황에 따라 순차적으로 발송을 하는 운영법을 시행하고 있습니다.

    19시 이전 주문건들에 한하여 발주가 이루어지게 되며,
    19시 이후 주문건들은 다음날 19시에 새롭게 발주가 들어가지게 됩니다.

    또한, 거래처 사정으로 인하여 갑작스러운 품절이 발생할 수 있으며,
    품절 상품의 경우 알림으로 따로 안내를 드리고 있습니다.
    * 오후 5시 이후로 답변이 없으시면 자동을 취소처리 되는 점 양해 부탁드립니다 :)

    입고지연 알림은 하루의 배송이 모두 끝난 후 전송이 되어,
    매장이 바쁜날은 알림이 다소 늦을 수도 있습니다.



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    여러가지 제품을 주문해주셨으나,
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    고객님께서 먼저 받으실 수 있는 제품을
    빠르게 전달하기 위하여,
    부분배송으로 도와드리고 있으며,
    *부분배송은 주문일로부터 1주일 이상 배송이 지연이 될 경우 가능하며,
    * 7만원 이상 구매 시 1회, 10만원 이상 구매 시 2회에 한하여 진행됩니다.



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교환배송비 : 6,000원 (왕복배송비)
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( 교환/반품문의 없이 임의로 제품을 저희측에 보낼 시, 확인이 어려울 수 있습니다 )



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